Foire aux questions liées à l'adhésion

Cliquez sur l'onglet « Ouvrir une session », qui se trouve dans le coin supérieur droit de votre écran. Cliquez ensuite sur l'onglet « Nom d'utilisateur oublié », situé dans le milieu de l'écran. Entrez votre adresse de courriel et cliquez sur « Soumettre ». Vous recevrez automatiquement un courriel vous avisant de votre nom d'utilisateur.

Cliquez sur l'onglet « Ouvrir une session », qui se trouve dans le coin supérieur droit de votre écran. Cliquez ensuite sur l'onglet « Mot de passe oublié », situé dans le milieu de l'écran. Entrez votre nom d'utilisateur et cliquez sur « Soumettre ». Vous recevrez automatiquement un courriel contenant le lien vers une page qui vous permettra de facilement créer un nouveau mot de passe.

Pour une liste complète des catégories d'adhésion de l'ACHD, veuillez cliquer sur le lien : Catégories d'adhésion à l'ACHD. Si vous avez besoin d'aide supplémentaire pour choisir la catégorie qui vous convient, veuillez communiquer avec l'ACHD au 1-800-267-5235

Les frais d'adhésion dépendent de votre province de résidence et du statut actuel de votre certificat d'inscription. Pour une liste complète des frais d'adhésion à l'ACHD, veuillez cliquer sur le lien : Détails de l'adhésion et cotisation.

Dans plusieurs provinces, l'adhésion à l'ACDH est valide dans deux associations (elle comprend les frais d'adhésion à l'association nationale et à l'association provinciale). Les frais de l'ACHD sont les mêmes à travers le pays; l'écart de prix vient des cotisations variées des associations provinciales.

Vous pouvez renouveler votre adhésion en vous connectant à votre compte de l'ACHD au achd.ca, ou vous pouvez envoyer votre demande directement à l'ACHD, par la poste ou par télécopieur, ou par téléphone au 1-800-267-5235. Cliquez sur le lien : Adhérer ou renouveler votre adhésion à l'ACHD aujourd'hui.

Vous pouvez aussi vous inscrire au autoreneouvellement annuel. Vous pouvez choisir de faire un paiement unique (le 20 septembre) ou deux versements mensuels (le 20 août et le 20 septembre). Il suffit de mettre le paiement en place, puis de l’oublier! Pour vous inscrire, allez au achd.ca/profil ou en téléphonant au 1 800 267-5235.

Vous pouvez adhérer à l'ACHD en ligne à achd.ca, par téléphone, ou vous pouvez envoyer votre formulaire de demande directement à l'ACHD, par la poste ou par télécopieur. Adhérer ou renouveler votre adhésion à l'ACHD aujourd'hui.

La catégorie d’adhésion sans frais à titre de membre étudiant diplômé est offerte aux membres étudiants en règle de l’ACHD, a) qui ont passé récemment l’examen de certification nationale en hygiène dentaire (ECNHD) au cours de la présente année civile ou b) qui ont reçu leur diplôme d’un programme d’hygiène dentaire accrédité au Québec au cours de la présente année civile et s’inscrivent pour l’obtention d’une licence auprès de l’OHDQ. Si vous avez passé l’ECNHD ou que vous êtes diplômé d’un programme d’hygiène dentaire accrédité au Québec au cours de l’année civile précédente, vous n’êtes plus admissible à l’adhésion à titre de membre étudiant diplômé, veuillez donc communiquer avec l’ACHD par courriel à info@achd.ca ou par téléphone au 1 800 267-5235 pour reclasser votre compte au niveau Actif (en exercice).

Allez sur achd.ca/profil. Votre adhésion à titre de membre étudiant doit être en règle pour être reclassée à cette catégorie d’adhésion sans frais. Si votre adhésion est expirée, choisissez « RENOUVELER MAINTENANT ». Une fois votre adhésion activée, choisissez « Convertir à étudiant diplômé ». Vous aurez besoin de votre identifiant de candidat à l’ECNHD, le numéro utilisé pour faire votre examen et vérifier votre compte, afin de finaliser le processus de reclassement. Si vous n’avez pas renouvelé votre adhésion à titre d’étudiant, vous serez invité à le faire en premier, après quoi vous pourrez faire le reclassement à cette catégorie d’adhésion, à l’aide des étapes décrites plus haut.

Si vous avez reçu un diplôme d’un programme d’hygiène dentaire accrédité au Québec et que vous vous inscrivez pour l’obtention d’une licence auprès de l’OHDQ pour passer de membre étudiant de l’ACHD à membre étudiant diplômé de l’ACHD, veuillez envoyer une demande par courriel à info@achd.ca et joindre les renseignements suivants : Numéro de membre de l’ACHD, prénom et nom de famille, et votre numéro de téléphone. L’ACHD traitera votre reclassement dans les deux jours ouvrables suivants et vous recevrez un courriel de confirmation une fois votre demande traitée.

Oui. À l'ACHD, nous avons une catégorie d'adhésion à frais modiques pour les membres retraités. Cliquez ici pour en savoir plus.

L'adhésion débute le 1^er novembre et est valide jusqu'au 31 octobre. Si votre adhésion comprend l'assurance responsabilité professionnelle, la police est en vigueur du 1^er janvier au 31 décembre. En Colombie-Britannique, la période d’adhésion et la période d’adhésion de la police d’assurance responsabilité professionnelle sont du 1^er mars 2023 au 31 mars 2024 pour cette année seulement, afin de concorder avec la nouvelle période de certification du British Columbia College of Oral Health Professionals (BCCOHP) (du 1^er avril au 31 mars). Si vous payez en milieu d'année, votre police sera en vigueur à partir de la date d'achat.

Vous devriez renouveler votre adhésion avant le 31 octobre. Votre demande de renouvellement peut être traitée plus tôt, dès le début du mois d'août. (À l'exception des membres de la C.-B.)

Membres de la C.-B. : Les renouvellements peuvent être traités à partir du début de février.

Les tarifs peuvent différer d’une province ou d’un territoire à l’autre. Veuillez communiquer avec l’ACHD à 1 800 267-5235 pour obtenir d’autre information ou de l’aide.

Puisque la période d’adhésion de la Colombie-Britannique diffère de celle du reste du Canada, veuillez communiquer avec l’ACHD à 1 800 267-5235 pour discuter des choix qui vous sont offerts.

Si vous planifiez de maintenir le statut actif de votre certificat d'inscription auprès de votre organisme de réglementation (OHDO, CDHM, etc.), vous êtes tenu(e) de fournir une preuve que vous avez de l'assurance responsabilité professionnelle, que vous soyez en exercice ou non. Cette assurance est comprise dans votre adhésion à titre de membre actif de l'ACHD. Si vous prévoyez ne pas maintenir un permis actif (en exercice) avec votre organisme de réglementation, vous pouvez soit renouveler à titre de membre de soutien afin de maintenir vos avantages de membres de l'ACHD (à l'exception de l'assurance responsabilité professionnelle) ou attendre votre retour au travail et renouveler à titre de membre actif. Veuillez communiquer avec votre organisme de réglementation provincial pour vous renseigner sur les exigences si vous décidez de ne pas renouveler votre certificat d'inscription.

Les frais d'adhésion ne sont ni remboursables ni transférables et ne peuvent être calculés au prorata.

Vos documents d'adhésion vous seront envoyés par courriel dans les 48 heures ouvrables suivant le traitement de votre paiement. Si vous ne recevez pas ce courriel dans les 48 heures suivant le traitement de votre paiement, veuillez vérifier votre dossier de courriels indésirables ou de pourriels.

Vous pouvez télécharger votre carte de membre, le reçu, le certificat d’assurance de responsabilité professionnelle (le cas échéant) à partir de votre profil en ligne à l’adresse achd.ca/profil. Le système produira aussi automatiquement les documents correspondants et vous les recevrez par courriel dans les deux jours ouvrables suivant votre adhésion ou le renouvellement de votre adhésion.

Vous pouvez mettre votre adresse à jour par l'entremise de votre profil en ligne, ou si vous préférez, envoyez votre nouvelle adresse par la poste au bureau de l'ACHD ou par courriel à info@achd.ca. Vous pouvez aussi nous téléphoner au 1-800-267-5235.

Veuillez nous envoyer la documentation de votre changement de nom par courriel à info@achd.ca ou par la poste. (ACHD, 1122 rue Wellington Ouest, Ottawa (ON) K1Y 2Y7)
Il est important d'adhérer à l'ACHD avec le même nom qui figure sur votre certificat d'inscription.

Si vous étiez membre dans le passé, nous avons encore votre profil dans notre système. Si votre adresse de courriel ou toute autre coordonnée a changé, veuillez appeler l'ACHD au numéro 1-800-267-5235 ou faites parvenir un courriel à info@achd.ca pour mettre votre profil à jour.

Un numéro de membre ou d'identification est assigné à chaque membre de l'ACHD. Ce numéro unique nous permet de vous identifier en tant que membre et nous permet de vous localiser rapidement dans notre base de données.

En tant que membre actif (praticien) de l'ACHD, vous bénéficiez d'une assurance responsabilité civile professionnelle de base de 1 000 000 $ par sinistre/5 000 000 $ par période d'assurance. Vous avez l'option d'ajouter un complément d'assurance moyennant des frais additionnels.

Le programme responsabilité civile professionnelle de l'ACHD est conçu spécifiquement pour les hygiénistes dentaires. La responsabilité civile professionnelle comprend la couverture de la défense juridique réglementaire, le remboursement des frais de défense criminelle, la perte de revenus, et plus encore. Voir plus de détails sur le programme d'assurance.

Pour un coût supplémentaire, vous pouvez augmenter votre limite de responsabilité civile professionnelle de 1 000 000 $ par sinistre à 2 000 000 $ ou 5 000 000 $ par sinistre. Consultez les détails complets du programme d'assurance en cliquant ici.

Certains employeurs, contrats ou cours exigent ce montant de couverture supplémentaire. Veuillez contacter BMS au 1-855-318-6557 ou cdha.insurance@bmsgroup.com pour en savoir plus.

Bonne nouvelle ! À partir du 1er janvier 2024, la limite territoriale de la police de responsabilité civile professionnelle pour les membres de l'ACHD est maintenant mondiale. Cela signifie que votre police couvrira les réclamations assurées fondées sur les services que vous fournissez en tant qu’hygiéniste dentaire lorsque vous travaillez ou faites du bénévolat à l'extérieur du Canada, lorsque ces réclamations sont présentées contre vous et défendues au Canada. Veuillez noter que pour que la couverture s'applique, vous devez respecter les exigences réglementaires dans toutes les juridictions pertinentes, y compris les exigences réglementaires en matière d'autorisation dans la juridiction où vous fournirez vos services, s'il existe des exigences spécifiques régissant la de l'hygiène dentaire dans cette région. BMS vous recommande également de déterminer s'il existe des exigences locales en matière d'assurance là où vous fournissez vos services. Votre police d'assurance responsabilité civile professionnelle dans le cadre du programme de l'ACHD peut ne pas répondre à ces exigences et il peut être conseillé de souscrire une assurance locale. Si vous avez des questions, veuillez contacter notre courtier, BMS, à l'adresse suivante : cdha.insurance@bmsgroup.com.

La police d'assurance-vie de l'ACHD comprend automatiquement deux ans d'extension de la période de déclaration. Il s'agit des demandes d'indemnisation de responsabilité civile professionnelle qui sont découvertes et déposées pour la première fois après que vous avez pris votre retraite et/ou cessé d'exercer votre profession en ce qui concerne les actes, erreurs et omissions allégués ou commis pendant que vous exerciez activement votre profession et avant l'expiration de votre dernière police d'assurance active.

Veuillez consulter le site Web du Centre d'information canadien sur les diplômes internationaux pour obtenir de l'information sur le processus d'inscription des hygiénistes dentaires au Canada.